Умови використання
1. Загальні умови
Ці Умови використання регулюють взаємовідносини між вами як користувачем та Vitality Nutrition Values як надавачем послуг персонального планування харчування. Використовуючи наш сервіс, ви повністю погоджуєтеся з цими умовами.
Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих умов, просимо не використовувати наші послуги. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови з попереднім повідомленням користувачів.
2. Опис послуг
Vitality Nutrition Values надає послуги з розробки індивідуальних планів харчування для людей зрілого віку:
Консультації дієтологів: персональні рекомендації щодо харчування
Індивідуальні меню: складання збалансованих раціонів харчування
Моніторинг прогресу: відстеження змін та корекція планів
Освітні матеріали: поради та рекомендації з здорового харчування
3. Умови надання послуг
Для отримання якісних послуг користувач зобов'язується:
Надавати достовірну та повну інформацію про стан здоров'я
Своєчасно повідомляти про зміни у стані здоров'я або життєвих обставинах
Дотримуватися рекомендацій спеціалістів та узгоджувати зміни з лікарем
Вчасно сплачувати за обрані послуги згідно з тарифним планом
4. Вартість та оплата
Вартість послуг визначається обраним тарифним планом та вказана на сайті у гривнях:
Базовий
890 грн
на місяць
Стандартний
1490 грн
на місяць
Преміум
2290 грн
на місяць
Оплата здійснюється щомісяця до початку надання послуг. У разі річної передоплати надається знижка 20%. Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати за умови ненадання послуг.
5. Відповідальність сторін
Наша відповідальність
• Надання якісних послуг згідно з обраним тарифом
• Дотримання конфіденційності персональних даних
• Своєчасне реагування на звернення користувачів
• Компетентність та професійність наших спеціалістів
Ваша відповідальність
• Достовірність наданої інформації про здоров'я
• Своєчасна оплата за послуги
• Консультація з лікарем перед зміною харчування
• Дотримання умов використання сервісу
6. Обмеження відповідальності
Важливо: Наші рекомендації з харчування не замінюють медичну консультацію та лікування. Ми надаємо інформаційно-консультативні послуги з питань здорового харчування.
Користувач несе повну відповідальність за рішення про дотримання наданих рекомендацій та зобов'язується узгоджувати будь-які зміни в харчуванні зі своїм лікарем.
Ми не несемо відповідальності за наслідки самостійного використання рекомендацій без консультації з медичними фахівцями.
7. Інтелектуальна власність
Всі матеріали сервісу Vitality Nutrition Values, включаючи плани харчування, рецепти, методики та освітні матеріали, захищені авторським правом та є інтелектуальною власністю компанії.
Користувач може використовувати отримані матеріали виключно для особистих потреб. Будь-яке комерційне використання, копіювання або поширення заборонено без письмової згоди.
8. Припинення співпраці
Користувач може припинити використання послуг у будь-який час, повідомивши про це через контактну форму або електронну пошту.
Умови припинення:
• Повідомлення за 3 дні до завершення оплаченого періоду
• Оплачені але не надані послуги підлягають поверненню
• Персональні дані видаляються згідно з Політикою конфіденційності
9. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі настання обставин непереборної сили: стихійні лиха, військові дії, зміни законодавства, технічні збої.
У таких випадках термін виконання зобов'язань продовжується на період дії форс-мажорних обставин.
10. Вирішення спорів
Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів та взаємних домовленостей. У разі неможливості досягнення згоди спори вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України.
Для звернення з питаннями або скаргами:
• Використовуйте контактну форму на сайті
• Надсилайте листи на нашу електронну пошту
• Телефонуйте у робочий час
11. Заключні положення
Ці Умови використання набувають чинності з моменту початку використання сервісу та діють до їх зміни або припинення співпраці.
Дата останнього оновлення: січень 2025 року. Актуальна версія завжди доступна на нашому сайті.