Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сервісу Vitality Nutrition Values. Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати надану нам інформацію.
Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо припинити використання сервісу.
2. Інформація, яку ми збираємо
Ми збираємо інформацію, необхідну для надання якісних послуг планування харчування:
Особисті дані: ім'я, вік, контактна інформація (телефон, email)
Медична інформація: дані про стан здоров'я, хронічні захворювання, алергії
Фізичні параметри: ріст, вага, рівень фізичної активності
Харчові переваги: смакові вподобання, обмеження в харчуванні, цілі
3. Мета використання даних
Зібрана інформація використовується виключно для:
Розробки персональних планів харчування відповідно до ваших потреб
Надання консультацій та рекомендацій наших спеціалістів
Моніторингу прогресу та корекції планів харчування
Зв'язку з вами для надання підтримки та відповідей на запитання
Покращення якості наших послуг та розробки нових програм
4. Захист персональних даних
Ми застосовуємо сучасні технології та організаційні заходи для захисту вашої інформації:
Технічний захист
Шифрування даних, захищені сервери, регулярне оновлення систем безпеки
Організаційні заходи
Обмежений доступ до даних, навчання персоналу, регулярний аудит
5. Передача даних третім особам
Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:
• Отримання вашої письмової згоди на передачу
• Вимоги законодавства України
• Необхідності захисту наших законних інтересів у судовому порядку
• Передачі знеособленої статистичної інформації для наукових досліджень
6. Ваші права
Ви маєте право на:
Доступ до даних
Отримання інформації про те, які дані ми про вас зберігаємо
Виправлення
Внесення змін до неточної або неповної інформації
Видалення
Вимога видалити ваші персональні дані з наших систем
Обмеження обробки
Призупинення обробки ваших даних у певних випадках
7. Зберігання даних
Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей їх обробки, але не більше ніж:
• 3 роки після припинення надання послуг (для медичної інформації)
• 1 рік після припинення надання послуг (для контактних даних)
• До отримання запиту на видалення (якщо немає законних підстав для зберігання)
8. Зміни до політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через email або повідомлення на сайті.
Дата останнього оновлення політики: січень 2025 року.
9. Контактна інформація
З питаннями щодо обробки ваших персональних даних або для здійснення своїх прав ви можете звернутися до нас:
• Через контактну форму на нашому сайті
• Надіславши запит на нашу електронну пошту
• Зателефонувавши у робочий час
Ми розглядаємо всі звернення протягом 30 календарних днів з моменту отримання.